远程服务
随时随地与我们联系
SIG康美包的远程服务为食品和饮料制造商提供了一种更智能的方式来管理灌装机，并延长灌装线正常运行时间。
不管您身在何处，通过SIG康美包远程服务，您或者您的服务工程师可以立即与SIG康美包服务专家取得联系。通过支持视频的SIG康美包智能眼镜，我们可以为SIG康美包专家提供实时安全直播，方便专家指导用户解决任何故障或问题。
为什么要开发远程服务？
我们开发远程服务的目的是为了应对新的客户挑战和需求。随着食品和饮料行业开始面临更高的竞争压力、利润率下降、操作复杂和生产周期缩短等各种问题，我们知道制造商无法承受长时间等待支持和停机的风险。
远程服务是我们增值智能工厂 平台的一部分，通过致力于提供更智能的灌装线解决方案和技术服务，帮助把客户的灌装厂转变为更智能和互联的工厂。
智能工厂是如何运作的？
SIG康美包智能眼镜可为SIG远程服务专家提供来自客户生产工厂的实时直播反馈。这种远程服务建立了一个安全的数据连接，使SIG康美包专家能够准确地看到现场客户或服务工程师所看到的情况。
然后，远程服务专家可以发送详细的说明或技术图纸，指导他们解决问题。同时，远程服务专家还可以确定任何需要更换的部件，并订购这些部件，以便快速交付和维修。
远程服务：您的收益
缩短支持等待时间
来自SIG康美包服务专家的支持
保障灌装线数据连接的安全
提高首次修复成功率
深入的数据洞察力和分析
延长灌装线正常运行时间
未来的附加服务
了解更多
-
通过跟踪和追溯解决方案建立消费者信任和增长
通过我们的集成系统，为巴西南部地区最大的乳品生产商之一提供前所未有的透明度水平。消费者现在可以通过互联包装解决方案获得详细的产品信息，而公司则通过对优化生产和物流的宝贵见解获得智能工厂的好处。
-
数字化服务开启全新可能性
数字化正在改变生产的未来，有了SIG康美包，您可以把握新的数字机遇。我们提供一系列按需数字服务，以帮助您将效率、生产力和连接性提高到一个新水平。了解我们的数字工具和创新如何帮助您实现业务的新可能性。
-
适合您需求的服务协议
我们量身定制的服务协议旨在优化灌装生产线的性能、技术可用性和维护，并能灵活地满足各种要求和预算。我们的全球服务网络由550多名现场服务工程师组成，可随时准备帮助您完成从机器安装和启动到维护、修理和优化的所有工作。
