服务协议
满足您需求的服务协议
我们量身定制的服务协议旨在优化灌装生产线的性能、技术可用性和维护,并能灵活地满足各种要求和预算。我们的全球服务网络由550多名现场服务工程师组成,可随时准备帮助您完成从机器安装和启动到维护、修理和优化的所有工作。
探索我们的服务协议范围,找到适合您需求的计划。
“性能+”:
更高的性能水平
我们的“性能+”服务协议旨在显著提高灌装厂的整体设备效率(OEE)、降低生产运营成本并实现明确的目标。我们会首先对您的灌装过程进行彻底检查,分析影响生产性能的所有因素。其中包括技术设置、生产流程、卫生措施以及机器操作人员和技术人员的技能水平。
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“可用性+”:
最大程度的技术可用性
与“性能+”一样,“可用性+”以关键性能指标(KPI)为基础,主要致力于为您的灌装生产线实现最高技术可用性,并将停机时间降至最短。该套餐包括对您的生产过程进行持续监测和分析,并在必要时进行预防性维护和修理。此外,我们还提供技术升级,以提高灌装过程的可靠性。
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“维护性+”:
为您量身定制的维护
“维护性+”服务协议为您提供了四个服务级别的选择。“基础维护”包含基本的预防性维护;“操作性维护”在基础维护之上增加了对灌装设备的状态监测;“最大化维护”则涵盖电气部件的维修,更快的备件交付和响应时间以及纠正性维护。我们的最高等级“维护性+”服务是“全面支持”,增加了完整的备件包和最佳的交付和响应时间。
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